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Información práctica
Detrás de la estación EYDON
Dakar, Senegal
PREGUNTAS FRECUENTES
Quizá se pregunte…
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Todo pedido realizado antes de las 18 h se entrega a la mañana siguiente, en todo Dakar. Para los pedidos profesionales acordamos con usted una franja fija.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se realiza en efectivo o con dinero móvil (Wave, Orange Money), directamente al repartidor, en el momento en que le entrega el pedido. No hay pago en línea y no se le solicita ningún dato bancario en el sitio.
¿El envío es gratuito?
Sí, a partir de 30 000 FCFA en Dakar y su periferia. Por debajo, el envío cuesta 2 000 FCFA. Para el resto de Senegal, el envío es de 3 500 FCFA y gratuito a partir de 50 000 FCFA.
¿Sus productos son orgánicos?
Nuestros productos provienen de granjas e invernaderos asociados certificados que firman una carta de producción: todo pesticida nocivo para la salud está prohibido, respeto de los plazos antes de la cosecha, riego racional y trazabilidad por lote. Puede visitar una de nuestras granjas certificadas con cita previa.
¿Puedo visitar una de sus granjas?
Sí. Organizamos visitas a nuestras granjas certificadas con cita previa. Contáctenos por WhatsApp al +221 78 877 26 26.
¿Ofrecen tarifas para profesionales?
Sí. Restaurantes, hoteles y distribuidores disfrutan de tarifas decrecientes y de un seguimiento dedicado.
¿Qué hago si un producto no me conviene?
Avísenos en las 24 horas siguientes a la entrega, con una foto: reemplazamos el producto o le reembolsamos, sin discusión.




