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    Información práctica

    DIRECCIÓN
    Rufisque Ouest, salida 9
    Detrás de la estación EYDON
    Dakar, Senegal
    TELÉFONO / WHATSAPP
    +221 78 877 26 26+221 78 145 26 06Solo por WhatsApp: mensaje o llamada de WhatsApp
    ZONA DE ENTREGA
    En todo Dakar · en 24 h
    HORARIO
    Lunes – Viernes8h – 19h
    Sábado9h – 17h
    DomingoCerrado
    PREGUNTAS FRECUENTES

    Quizá se pregunte…

    ¿Cuáles son los plazos de entrega?

    Todo pedido realizado antes de las 18 h se entrega a la mañana siguiente, en todo Dakar. Para los pedidos profesionales acordamos con usted una franja fija.

    ¿Cómo se realiza el pago?

    El pago se realiza en efectivo o con dinero móvil (Wave, Orange Money), directamente al repartidor, en el momento en que le entrega el pedido. No hay pago en línea y no se le solicita ningún dato bancario en el sitio.

    ¿El envío es gratuito?

    Sí, a partir de 30 000 FCFA en Dakar y su periferia. Por debajo, el envío cuesta 2 000 FCFA. Para el resto de Senegal, el envío es de 3 500 FCFA y gratuito a partir de 50 000 FCFA.

    ¿Sus productos son orgánicos?

    Nuestros productos provienen de granjas e invernaderos asociados certificados que firman una carta de producción: todo pesticida nocivo para la salud está prohibido, respeto de los plazos antes de la cosecha, riego racional y trazabilidad por lote. Puede visitar una de nuestras granjas certificadas con cita previa.

    ¿Puedo visitar una de sus granjas?

    Sí. Organizamos visitas a nuestras granjas certificadas con cita previa. Contáctenos por WhatsApp al +221 78 877 26 26.

    ¿Ofrecen tarifas para profesionales?

    Sí. Restaurantes, hoteles y distribuidores disfrutan de tarifas decrecientes y de un seguimiento dedicado.

    ¿Qué hago si un producto no me conviene?

    Avísenos en las 24 horas siguientes a la entrega, con una foto: reemplazamos el producto o le reembolsamos, sin discusión.