Contacter SunuAchat à Dakar
NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE
Contactez-nous
Une commande, une livraison professionnelle, une question sur nos produits ? Notre équipe vous répond sous 24 heures ouvrées.
ÉCRIVEZ-NOUS
Envoyez-nous un message
Remplissez le formulaire, nous revenons vers vous rapidement.
Informations pratiques
Derrière la station EYDON
Dakar, Sénégal
Rufisque Ouest, sortie 9 — derrière la station EYDON
Notre centre de tri et de préparation est à Rufisque, à la sortie 9, juste derrière la station EYDON. Nos livreurs rayonnent de là vers tout Dakar et sa banlieue.
+221 78 877 26 26
contact@sunuachat.com
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous vous demandez peut-être…
Quels sont les délais de livraison ?
Toute commande passée avant 18h est livrée le lendemain matin, partout à Dakar. Pour les commandes professionnelles, nous convenons d'un créneau fixe avec vous.
Comment se fait le paiement ?
Le paiement se fait uniquement à la livraison, en espèces, au moment où vous recevez votre commande. Aucun paiement en ligne, aucune donnée bancaire ne vous est demandée sur le site.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, dès 30 000 FCFA d'achat à Dakar et en banlieue. En dessous, la livraison est facturée 2 000 FCFA. Pour les autres régions du Sénégal, la livraison est de 3 500 FCFA et offerte dès 50 000 FCFA.
Vos produits sont-ils bio ?
Nos produits proviennent de fermes et de serres partenaires agréées qui signent une charte de production : aucun pesticide interdit, respect des délais avant récolte, irrigation raisonnée et traçabilité par lot. Vous pouvez visiter l'une de nos fermes agréées sur rendez-vous.
Puis-je visiter une de vos fermes ?
Oui. Nous organisons des visites de nos fermes agréées sur rendez-vous. Contactez-nous par WhatsApp au +221 78 877 26 26.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ?
Oui. Restaurants, hôtels et revendeurs bénéficient de tarifs dégressifs et d'un suivi dédié.
Que faire si un produit ne me convient pas ?
Signalez-le dans les 24 heures suivant la livraison, photo à l'appui : nous remplaçons le produit ou vous remboursons, sans discussion.
